القرب من الحرم تعاون الموظفين خاصة الاخ ماجد في الاستقبال والذين يقدمون القهوة ودودين النظافة وجبة الإفطار والسحور ممتازة ومتنوعة

لا شيء

القرب من الحرم

خدمات الافطار وخدمة الغرف سيئة

قريب من المسجد النبوي الشريف استقبال رائع موظفين بشوشين اقامه ممتعه

بالتعامل والرقي

لا يوجد أي شئ لم يعجبني

قربه من الحرم

الافطار معظمه مخصص للجالية الاسيوية

نعم الافطار جدا ممتاز ، وجدا قريب من الحرم وهذا .

الافطار

تعامل موظف الاستقبال سيئ..ونفيه انه تم الحجز من موقع الbooking??

استقبال رائع وموظفين خدومين

توقعت توفر صالة مع الغرف التي حجزتها ومطبخ حيث كان العرض جناح وهذا المتعارف علية في الفنادق الأخرى

أكثر ما أعجبني : ١- طاقم العمل متميز جداً حتى أن تعاملهم يغطي على بعض سلبيات الفندق وخصوصاً السيد عماد فهو قمة في الرقي وحريص جداً على رضى العميل . ٢- قريب جداً من باب ٢٥ الخاص بالنساء . ٣- الإفطار مميز ومتنوع وكل يوم ترى أصناف جديدة وبشكل عام كل مطاعمهم جيدة وخصوصاً مطعم الدور ١٣ . ٤- الإنترنت ممتاز وسريع في الجناح الذي سكنت فيه بالدور الثاني . ٥-صالة الضيافة عند وصول العميل للفندق .

١- وجود حشرات صغيرة جداً في دورة المياه وأبلغتهم بذلك فتم رش المبيدات فيها . ٢- جلوس بعض النزلاء في المممرات وإحداث ضجيج لدرجة أننا صحينا من النوم . ٣- القروبات الآسيوية المتعاقدة مع الفندق بعقد طويل الأجل حتى أن لهم مطعم خاص بهم ويحدثون زحام وخصوصاً في المصاعد حتى أن بعضهم يركب في المصعد بالقوة وهو ممتلئ وخصوصاً النساء وعندما تقول لهم أن المصعد لا يتحمل هذا الوزن يرفضون النزول حتى أنهم يلتصقون في الرجال بدون حياء ! ٤- المصاعد المزدحمة ونصيحة إذا اخترت هذا الفندق اسكن في الأدوار ١ و ٢ و ٣ حتى تستخدم الدرج . ٥- رائحة الطعام الآسيوي أحياناً . ٦- سكنت في جناح جونيور وهو عبارة عن ممر فيه غرفتين وحمام وهو جيد ولكن لا يستحق المبلغ الذي دفعته فيه . ٧- لوحة الفندق غير واضحة حتى أنه يصعب قراءتها وتمييزها .

موظفين أمناء و متفاهمون

قرب الفندق من باب النساء الفطور جيد ومتنوع والحمدلله الاستقبال جيد

حجز مبلغ اول لليله من البطاقه الائتمانية بمجر الحجز وفي حاله اللغاء لايتم استرجاع المبلغ الا بعد عشره ايام ممايجعلك في حرج لو مايوجد سيوله لديك عدم وجود مواقف للسيارات خدمه نظافه الغرف لاتتم الا بالمماطله ولاتتم بالشكل المطلوب ضيق حجم الغرف

حسن الاستقبال وتغيير الغرف باسرع وقت

التعامل الراقي والنظافه الجيده

الواي فاي ضعيف

حلو مكان قريب من الحرم و من باب النساء تعامل الطاقم جدا راقي نظيف و حسن استقبال

مافي مواقف كافيه في الفندق لأكن الحل انك توقف في مواقف الي تحت الحرم الساعة بريال و برضه عطوني غرفه فيها ريحه مو حلوه ورفضها و غيروها لي بوحدة صغيرة لأكن ممتازة

قربة من المسجد والنظافة وحسن الاستقبال أيضا بوفيه الافطار والعشاء كان منوع ورائع

لا شيء